Información

Política de Privacidad

Última actualización: 29 de junio de 2026

La presente política describe cómo Eraktive di Yuri Gagliardi trata los datos personales de los usuarios de la app WedSnap y del sitio wedsnap.eu, con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa italiana aplicable.

1.Responsable del tratamiento

2.Datos que recopilamos

Datos facilitados por el usuario

• Apodo elegido para participar en un evento;
• Nombres de la pareja / del evento (introducidos por quien crea el evento);
• Fotos y vídeos subidos al álbum compartido;
• Dirección de correo electrónico (solo cuando solicitas el enlace para descargar el archivo del evento).

Datos recopilados automáticamente

• Modelo del dispositivo, tipo y versión del sistema operativo;
• Versión y compilación de la app;
• Identificador del dispositivo y token para las notificaciones push;
• Estadísticas técnicas de acceso (p. ej. dirección IP) para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

Los datos de pago de las compras dentro de la app son gestionados exclusivamente por Apple App Store y Google Play: WedSnap no recopila ni conserva los datos de tu tarjeta o de tu cuenta.

3.Finalidades y bases jurídicas

• Prestar el servicio (creación del evento, subida y consulta del álbum) — ejecución del contrato;
• Enviar notificaciones push relativas al evento — consentimiento, revocable desde los ajustes del dispositivo;
• Seguridad, prevención de abusos y estadísticas agregadas — interés legítimo del Responsable;
• Obligaciones legales (fiscales y administrativas vinculadas a las compras) — obligación legal.

4.Conservación de los datos

La disponibilidad de los contenidos multimedia depende del paquete adquirido para el evento, a partir de la fecha de compra:

Paquete	Disponibilidad de los contenidos desde la fecha de compra del paquete
Bronze	7 días
Silver	15 días
Gold	30 días
Platinum	1 año

Incluso tras el cierre del evento, los invitados pueden seguir accediendo al álbum para consultar, descargar y compartir los contenidos: ya no es posible subir contenidos nuevos. Al vencer el período previsto por el paquete, los contenidos del evento se eliminan de nuestros sistemas. Los demás datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas anteriormente y para las obligaciones legales.

5.Dónde se conservan los datos

Los datos y los contenidos se alojan en servidores físicos situados en Italia, en la oficina de Eraktive (Opera, MI). No realizamos transferencias de tus contenidos fuera de la Unión Europea, salvo lo indicado en el punto 6 para el servicio de notificaciones push.

6.Servicios de terceros

• Firebase Cloud Messaging (Google) — utilizado exclusivamente para el envío de las notificaciones push. Puede implicar el tratamiento del token del dispositivo según las condiciones de Google;
• Apple App Store y Google Play — gestionan las compras dentro de la app y los datos de pago correspondientes;
• Los correos electrónicos (p. ej. el enlace para descargar el archivo) se envían directamente desde nuestros servidores;
• Para las estadísticas de uso no utilizamos servicios de analítica de terceros: las eventuales mediciones se realizan internamente de forma agregada.

7.El sitio wedsnap.eu

El sitio no utiliza cookies de perfilado ni herramientas de rastreo de terceros (p. ej. Google Analytics, Meta Pixel). Para conocer cuántas personas visitan el sitio y desde qué zonas geográficas, podemos recopilar estadísticas de visita de forma agregada y anónima, gestionadas internamente.

8.Tus derechos

En calidad de interesado puedes ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los arts. 15-22 del RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento. Además, puedes revocar los consentimientos otorgados. Para ejercer tus derechos escribe a yuri@eraktive.com. Tienes asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente para la protección de datos personales (garanteprivacy.it).

9.Menores

WedSnap está destinado a usuarios de edad igual o superior a 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años; si consideras que esto ha ocurrido, ponte en contacto con nosotros y procederemos a su eliminación.

10.Modificaciones de la política

Podremos actualizar la presente Política de Privacidad con el tiempo. La versión vigente siempre se publica en esta página, con la fecha de la última actualización.

11.Contacto

Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos: yuri@eraktive.com — PEC eraktive@pec.it.